Kia отметила лучших сервисменов в Украине

Марки:

Kia

Компания «ФАЛЬКОН-АВТО», официальный дистрибьютор Kia Motors в Украине, отметила достижения лучших сервисных специалистов дилерских предприятий, сертифицированных по категории «Мастер», в рамках ежегодного проекта Master Event 2015.

В событии приняли участие лучшие специалисты в области сервиса дилерских предприятий, которые на практике подтвердили свои знания и умения, и получили сертификаты высшего уровня «Мастер» по результатам прохождения специальной тренинговой программы. Целью обучения, которое уже на протяжении нескольких лет проводит Kia Motors Corporation, является повышение квалификации специалистов в области сервиса, качества обслуживания клиентов и ремонта автомобилей.

Дистанционная интерактивная форма обучения дает возможность сервисменам непосредственно на рабочем месте повышать свои профессиональные знания. Как показывает практика, эта форма обучения является очень эффективной, ведь курсы создаются специалистами из Кореи, которые принимают непосредственное участие в конструкторских разработках новых автомобилей Kia.

Компания «ФАЛЬКОН-АВТО» совместно с Kia Motors Corporation  внедряет программы поощрения для стимулирования профессионального развития специалистов, которые нередко сталкиваются не только с типичными неисправностями, но и случаями, которые требуют особенно глубоких знаний и творческого подхода.

В этом году награждение лучших специалистов проводилось среди сотрудников сервисов Kia из разных областей Украины. Лучшие из лучших получили заслуженные награды от генерального директора дистрибьюторской компании «ФАЛЬКОН-АВТО» Нины Васадзе, после чего победители приняли участие в мотивационной программе, подготовленной представителями Учебно-тренингового центра.

Благодаря интенсивной подготовке специалистов в области сервиса, которую проводит компания «ФАЛЬКОН-АВТО» при поддержке Kia Motors, владельцы автомобилей Kia могут быть уверенными в высоком качестве технической поддержки, которую они могут получить в официальной дилерской сети.

Напомним, что недавно были награждены лучшие специалисты по диагностике автомобилей Kia. Учебно-тренинговый центр компании «ФАЛЬКОН-АВТО» функционирует с 2009 года. На базе центра проводится обучение, сертификация и повышение квалификации специалистов в области обслуживания и ремонта автомобилей Kia. Существуют и специальные обучающие программы для менеджеров по продажам, позволяющие в кратчайшие сроки изучить особенности продуктов в модельной линейке Kia. В 2015 году Учебно-тренинговый центр провел без малого 100 стационарных тренингов, в которых приняли участие более 1 000 специалистов дилерских предприятий. Важно составляющей работы Центра является сотрудничество с «Национальным транспортным университетом».

www.autocentre.ua