Опубликовано в рубрике Аналитики страховой компании «Лондон-Алматы» провели исследование с целью определить: чего больше всего боятся собственники недвижимости крупнейших городов Казахстана и выяснили: какие угрозы для домовладельцев наиболее актуальными сегодня.
Исследование проводилось компанией методом глубинного интервью, в нем приняли участие владельцы недвижимости южной и северной столицы республики в возрасте от 18 до 72 лет, 52% участников опроса – женщины, 48% – мужчины.
Участников опроса просили указать являются ли они собственниками недвижимости, в случае положительного ответа респондентам предлагалось ответить на следующий вопрос: Чего Вы, как владелец недвижимости, боитесь больше всего? Также просили оценить степень испытываемого страха по пятибалльной шкале.
Результаты проведенного исследования показали, что почти четверть участников опроса или 23% отметили, что боятся краж и действий квартирных мошенников. И этот страх владельцев недвижимости вполне объясним, ведь, несмотря на то, что в последнее время возросло количество и качество способов защиты домовладений, арсенал домушников также совершенствуется: они подолгу отслеживают перемещения владельца, следят за информацией в социальных сетях и хорошо оснащены технически. По официальным данным Генеральной прокуратуры РК, только за шесть месяцев 2018 года в Казахстане было совершено 17 370 квартирных краж. На квартирные кражи приходится около 20% всех краж в Казахстане.
19% респондентов опасаются – пожаров и их последствий, 18% – прорывов систем водоснабжения, затопления водой из отопительных и канализационных систем, а также забытых у соседей сверху открытых водопроводных кранов.
Болезненной темой для собственников является стоимость коммунальных услуг. Более 16% опрошенных пугают возможные серьезные повышения квартплаты.
11% респондентов не испытывают никаких страхов, связанных с данным вопросом. Более 7% участников исследования боятся потерять основной источник дохода и лишиться недвижимости, которая была приобретена с использованием ипотечного кредита. Ущерба от стихийных бедствий опасаются 5% домовладельцев, многие из них проживают в городе Алматы.
Однако всего 11% опрошенных рассказали о том, что их недвижимость застрахована, и они расценивают страхование как средство защиты от финансовых потерь, в случае кражи, пожара либо стихийного бедствия. У многих из этой группы респондентов недвижимость была приобретена по ипотечной программе и банк простит оформить страховку. 78 % от общего числа опрошенных не считают необходимым страховать свою собственность, и не делают этого, у 7% респондентов данный вопрос вызвал затруднение.
Также проводя исследование, аналитики страховой компании «Лондон-Алматы» выяснили, что собственники квартир и домов, расположенных в Алматы и Нур-Султане, в части защите рассчитывают на постоянное проживание, охрану и видеонаблюдение (42%), на сигнализацию – 1%.
«Целью нашего исследования была оценка потенциального рынка страхования объектов недвижимости, расположенных в северной и южной столице, результаты проведенного исследования показали, что только 11% собственников расценивают страхование как средство защиты от финансовых потерь в случае повреждения или уничтожений недвижимости. Страховым компаниям РК предстоит проделать огромную работу среди населения по популяризации программ страхования имущества в качестве эффективного финансового инструмента защиты интересов собственников. Мы предлагаем всем собственникам недвижимости воспользоваться программами добровольного страхования недвижимости, которые позволят избежать потерь в случае довольно широкого спектра рисков, таких как пожар, молния, взрыв, кража и стихийные бедствия», — комментирует Шардарбеков Улан Эрикович Заместитель Председателя Правления СК «Лондон-Алматы».
